FAQ
Preguntas frecuentes
Preguntas generales
El tiempo depende del tipo de proyecto.
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Sitios básicos (1–5 páginas): entre 1 y 2 semanas.
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Sitios personalizados o con tienda online: entre 3 y 6 semanas.
El proceso puede acelerarse si el cliente entrega rápido todo el contenido (textos, fotos, logotipo, etc.).
Generalmente trabajamos con dos o tres pagos parciales:
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50% al iniciar el proyecto (para reservar tu lugar y comenzar el diseño).
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50% al finalizar, antes de la entrega o publicación del sitio.
Aceptamos tarjetas, transferencias bancarias, PayPal o venmo.
Sí. Todos los pagos se realizan a través de plataformas seguras y verificadas. Además, emitimos recibos o facturas por cada transacción para tu tranquilidad.
Nuestro proceso incluye 5 etapas:
- Brief inicial: entendemos tu negocio, metas y estilo visual.
- Propuesta visual (mockup): te mostramos el diseño antes de desarrollarlo.
- Desarrollo: construimos tu sitio en WordPress o la plataforma acordada.
- Revisión: tú revisas el sitio y pedimos tus comentarios.
- Publicación: conectamos tu dominio y hosting, y tu web queda lista para recibir visitas.
Una vez finalizado el proyecto:
- Si tienes hosting propio, subimos tu sitio ahí.
- Si trabajas con nuestro plan de hosting, nos encargamos de todo.
También te entregamos una copia de seguridad del sitio web, logotipo, imágenes y archivos editables (si aplica).
Sí. Podemos asesorarte para comprar tu dominio y hosting o gestionarlo directamente por ti.
También ofrecemos planes con hosting incluido, para que no tengas que preocuparte por la parte técnica.
No hay mensualidades obligatorias, salvo que contrates:
- Hosting y dominio (normalmente se pagan una vez al año).
- Mantenimiento o actualizaciones (opcionales, con costo mensual o por solicitud).
Puedes solicitar actualizaciones puntuales o contratar un plan de mantenimiento mensual, que incluye soporte técnico, copias de seguridad, actualizaciones y cambios menores de contenido.
Sí, puedes cancelar en cualquier momento.
Si el hosting o dominio están bajo nuestro plan, simplemente dejas de renovar tu suscripción. Si son tuyos, seguirás teniendo acceso total a tu sitio y archivos.
Sí. Todos nuestros sitios están optimizados para SEO básico, por lo que Google los indexa automáticamente.
El proceso puede tardar entre 1 y 3 semanas, dependiendo del tipo de contenido y frecuencia de búsqueda.
Creamos y gestionamos campañas de Google Ads, Meta Ads o TikTok Ads según tu público y presupuesto.
Te enviamos reportes mensuales con métricas claras: visitas, clics, conversiones y resultados reales.
Sí. Si lo deseas, te damos acceso al panel de WordPress y una mini guía personalizada para hacer cambios simples (textos, imágenes, precios, etc.).
Por supuesto. Todos nuestros sitios son 100% responsivos, lo que significa que se ven bien en cualquier dispositivo.
Sí. Emitimos facturas o comprobantes por todos nuestros servicios, tanto en EE. UU. como en Latinoamérica.
No hay problema. Podemos ayudarte con redacción de textos, sesiones de fotos, o selección de imágenes profesionalespara tu sitio.